Data Machi|企業知識與分析工作流 AI 助理

問題痛點

在企業中,完成一項分析需求,往往需要同時查閱指標定義、過去的分析結果,以及相關專案的執行紀錄。但這些資訊通常分散在文件、試算表與協作平台,使用者需要切換不同工具,也需要向同事確認資料的背景與使用方式。

對數據團隊而言,這容易產生重複溝通與交接成本。即使找到資料,如果缺少當時的業務脈絡,也不容易判斷是否適用於目前的問題。

解決方案

我以 Data Machi 探索數據團隊 AI 分身的概念,將企業知識與分析工作流程整合至單一對話入口。使用者提出問題後,由 AI 協調查詢流程,選擇相關工具與資料來源,再整合查詢結果。

專案架構結合 RAG、Tool Use 與 LangGraph,並依照資訊類型設計不同的工具分工:

  • *文件知識查詢:**透過 RAG 檢索 PDF 與文件中的相關內容,提供回答所需的背景資訊。
  • *結構化資料查詢:**串接 Google Sheets,支援試算表資料的查詢與整理。
  • *專案與協作資訊:**將 Trello、Confluence 納入工具架構,連結任務進度與專案知識。
  • *工作流程協調:**由 Coordinator 理解問題、選擇工具,並整合不同來源的結果。

設計重點

在這個專案中,我關注的是如何把業務問題轉化為 AI 可以處理的工作流程。不同工具各自負責明確的任務,而 Coordinator 負責判斷需要哪些資訊,以及如何組合查詢結果。

例如,文件檢索負責找到相關段落;但是否需要再查詢試算表、補充專案背景,則需要在工作流程中進一步判斷。這樣的分工,也讓後續新增資料來源與工具時,有較清楚的擴充方式。

專案價值與後續方向

Data Machi 是我將數據分析、業務需求理解與生成式 AI 結合的一項實作探索。我希望透過這個專案,逐步保留數據團隊的知識與分析脈絡,讓使用者更容易取得資訊,也讓團隊累積的經驗能持續被運用。

後續將以實際工作情境驗證回答品質與流程可靠性,觀察 AI 是否能正確理解指標、找到適用的資料,並在資訊不足時提出需要釐清的問題。