AppsReview AI (評論洞察分析工具) 問題痛點作為產品經理或是客服人員,時常需要追蹤用戶對於 APP 滿意度,但往往,需要依賴人工爬取與判讀。當面對海量評論時候,會顯得效率不彰,且難以即時優化產品功能反應市場變化。此外,缺乏競品評論數據與深度的 UX 洞察,難以向決策層提出具備數據支持的優先開發建議。解決方案本專案整合並分析 App Store 與 Google Play 評論。透過 NLP 技術挖掘深層洞察(情感分析、競品分析),協助產品團隊進行產品優化。
問題痛點作為產品經理或是客服人員,時常需要追蹤用戶對於 APP 滿意度,但往往,需要依賴人工爬取與判讀。當面對海量評論時候,會顯得效率不彰,且難以即時優化產品功能反應市場變化。此外,缺乏競品評論數據與深度的 UX 洞察,難以向決策層提出具備數據支持的優先開發建議。解決方案本專案整合並分析 App Store 與 Google Play 評論。透過 NLP 技術挖掘深層洞察(情感分析、競品分析),協助產品團隊進行產品優化。